1、在法院官方网站公布法院地址、交通指南,公开立案庭电话,让打官司的群众能找到法院的门、见到办案的人。
2、开通法院微博、微信、微视“三微一体”便民互动平台,为群众提供法律咨询、投诉举报提供网上全程服务。
3、开展“让当事人把话说完”活动,法官在诉讼活动中要充分听取当事人诉求,不得随意打断当事人发言,引导当事人充分表达与案情有关的观点和意见。
4、建成一站式诉讼服务中心,对符合立案条件的一审、申请再审案件,当事人提交材料齐全的,应当当场受理;对材料不全或需要更正的,受理人员应当一次性明确告知当事人应补足的材料,不让当事人跑冤枉路,切实减轻当事人诉累。
5、严格审限管理,实行黄牌警告、红牌问责制度,认真清理在卷宗移送、评估鉴定、中止、审限延长、公告等环节存在的隐性超审限现象,着力解决久拖不决、久拖不执问题。
6、推行诉讼资产网上司法拍卖,杜绝暗箱操作,降低拍卖成本,实现拍卖“零佣金”,提高司法拍卖透明度和执行效率。
7、持续推行马锡五审判方式,把法庭开到离群众最近的地方,让法官多走路,让群众少跑腿。
8、开展保护农村“三留守”人员合法权益专项活动,开辟绿色通道,降低诉讼门槛,及时保护留守人员合法权益。
9、推进人民陪审员“双倍增”计划,吸纳更多的普通群众参与审判活动,增进司法民主。
10、开展接受当事人吃请娱乐等不当利益专项治理活动,坚决整治“吃拿卡要“等司法腐败行为。