为进一步提升人民群众在诉讼服务中的获得感与体验感,切实将群众满意度评价作为检验一站式诉讼服务工作成效的重要指标,近日,商城县人民法院改进司法作风,提升服务效能,接受人民监督。河南法院上线“诉讼服务好差评系统”,邀请案件当事人参与诉讼服务评价,点击入口即可完成评价服务,我们将通过您的建议和反馈及时提升服务质量和水平。
评价入口可以通过网上立案渠道进入,也可以通过线下诉讼服务服务大厅的设备扫码操作,以下小编为您提供的是网上评价入口:
第一,人民法院在线服务河南小程序,在功能入口选择“满意度评价”即可开始评价功能:
第二,通过登录河南诉讼服务网站,点击案件列表中的评价按钮,即可对案件满意度打分:
第三,律师服务平台评价入口,点击网站评价选项,即可进入评价界面:
以上评价均会进入12368后台评价系统,我们将会根据您的建议和反馈及时进行总结回馈,并根据实际情况对案件不满意的回复及时进行调整和做出相对应的转办答复。商城县人民法院将坚持人民群众需求导向、问题导向,真诚倾听、真情回应群众诉求,以人民群众满意为最高标准,进一步巩固、深化、提升和拓展人民法院一站式诉讼服务建设成效,不断满足人民群众多元化的诉讼服务需求。