商城县法院在深入学习实践科学发展观活动和开展群众满意年活动中，紧紧围绕“让人们群众满意”的目标要求，切实采取措施，认真落实各项利民、便民、惠民的司法为民举措，建立健全“四个零”服务工作机制，规范司法行为，便民诉讼，树立司法公信力，受到群众普遍欢迎。

　　服务接受“零推诿”。向社会公开承诺窗口服务范围内容，严禁以任何借口拒绝、搪塞服务当事人和群众，对于手续不全或不符合有关法律规定的实行一次性告知，减少当事人的讼累。

　　服务事项“零积压”。简化办事程序，对于手续齐全、且符合规定要求的立即受理，做到一般案件30分钟内决定是否立案，较复杂的案件1小时内决定立案，遇到有特殊情况的案件立即报请分管院长当场研究，尽量实现当天立案。

　　服务方式“零距离”。 广泛发放问卷调查函，召开座谈会，走访人大代表、政协委员、廉政监督员等，广泛征求公众的意见和建议，尽量满足人民群众的司法需求。

　　服务质量“零差错”。通过完善工作制度，规范工作程序，严肃工作纪律，确保工作无差错。

今年以来，该院共立案受理各类案件591件，广泛收集有效意见、建议17条，完善工作制度2个，人民群众对法院工作的满意度不断提升。