为进一步优化营商环境，减轻当事人诉累，近年来商城县人民法院立案庭（诉讼服务中心）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持发展新时代“枫桥经验”，以高效便民为目标、以全流程网上办案为契机、以智慧服务系统为支撑，聚焦一站、集约、集成、在线、融合五个关键点，着力构建集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、互动开放、交融共享的现代化便民诉讼服务体系，切实增强人民群众司法获得感。

一、“一站式线上服务”促高效

为了让群众享受到便捷高效的诉讼服务，我院加快推进诉讼服务中心现代化建设，依托“智慧法院”建设成果，启用包括人民法院在线服务、河南法院诉讼服务网、人民法院调解平台、12368诉讼服务热线、电子送达平台、在线保全系统、在线鉴定系统等线上平台，通过构建系列智慧诉讼服务系统为群众提供网上立案、跨域立案、网上保全、网上调解等“一站式”诉讼服务，极大提升了办事效率。

二、“多元解纷”降成本

为在源头化解纠纷，降低当事人诉讼成本，我院推进“调裁一体”纠纷化解机制，将符合条件的案件先行调解，调解成功的予以司法确认，调解未果直接转立案，实现诉调无缝衔接。鼓励当事人通过在线方式参与调解，对于未能及时化解矛盾的，可以“就地申请”线上司法确认，不收取诉讼费，实现申请调解、调查核实、多方协商、签订协议一站式线上调解服务，一套流程线上全办理，让信息多跑腿，群众少跑路。

三、“分调裁审”提质增效

为提高案件办理效率，我院坚持高效快捷的服务理念，深化“分调裁审”改革。诉前，积极引导当事人诉前调解；诉中，对进入诉讼程序的案件实行快慢分道、速裁快审、繁案精审，强化小额诉讼适用，实行一审终审，大幅压缩办案周期，提高解纷效率、降低企业解纷成本，为优化法治化营商环境“加码提速”。

将小事做实，将实事做细，我院将继续聚焦“办实事、解民忧”，持续巩固提升“一件事一次办”便民诉讼服务体系，努力让司法举措更有力度，惠民答卷更有温度。