商城县法院围绕“案结事了”的工作目标，将法院调解与社会非诉讼调解有机结合，努力化解社会矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。

    该院完善了诉讼服务中心建设，牢固树立司法为民、便民、利民意识，畅通民意沟通，始终做到“真心倾听群众诉求、耐心解答群众疑惑、热心保障群众权益、诚心征求群众意见”。构建“法官进社区、进乡村”组织网络机构，建立起法院与街道社区、乡镇村委会等基层组织间解决矛盾纠纷的良性互动工作机制；着力构建“大调解”工作体系，加强对新选任人民陪审员、调解员的业务培训，加大对人民调解工作的指导，做到支持调解到位而不缺位，指导人民调解不错位也不越位，引入社会力量，发挥多元化纠纷解决机制的功能，合力做好调解工作。