商城县法院派出法庭，充分发挥前沿阵地和窗口作用，坚持“调解优先”的原则，积极服务民生，服务农村，为辖区群众提供便利的司法服务，做广大人民群众的“贴心人”。近年来，商城县人民法院调解率保持在85%以上。

    在调解过程中，法官秉持热心、诚心、细心、耐心、公心的原则，力争找到双方争议焦点、利益平衡点、法理和情理融合点，着力提高调解成功率。一是讲究策略，因案制宜。灵活选择调解时间、地点、方式，注重情、理、法并用，采取电话调解、当面调解和分开调解等多种调解方式，耐心细致地做好当事人的调解工作。二是巧借外力，形成合力。注意发挥诉讼代理人的作用，充分调动基层调解组织的积极性，及时取得当事人亲属、朋友及所在单位的支持，借助外力促成调解。同时，加强对人民调解工作的指导，积极联络各方资源，邀请第三方协助、参与涉诉纠纷调解,建立健全社会矛盾纠纷多元化调处机制，着力构筑大调解格局，把绝大部分矛盾纠纷解决在基层。